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接客ラジオ英会話講座のご案内

2016年11月04日

接客ラジオ英会話講座の関連資料について

本協議会では、接客業に携わる方が奈良を訪れる外国人観光客の方へ、より良い接客を提供することを支援するために、コミュニティFMを活用したラジオ英会話講座を実施しています。

【番組名】「FunFunおもてなし英会話」
【周波数】FM78.4MHz(ならどっとFM)
【放送日】毎週月曜日の16:15〜16:30
 ※今後の放送予定等についてはこちらのページをご覧ください

聴講時により一層、理解を深めるためにテキストを用意しています。
よろしければ聴講時に以下のテキストをご利用ください。
※放送終了分につきまして、随時、音源を公開しておりますのでぜひご聴講ください。


【第1回】「来店時の対応」(10月3日放送分)
 ●テキスト表紙.pdf
 ●第1回(10月3日)放送分テキスト「来店時の対応」.pdf


【第2回】「さまざまなお声かけ」(10月10日放送分)
 ●第2回(10月10日)放送分テキスト「さまざまなお声かけ」.pdf


【第3回】「相手の言っていることが分からない時の対応」(10月17日放送分)
 ●第3回(10月17日)放送分テキスト「相手の言っていることが分からない時の対応」.pdf


【第4回】「お会計」(10月24日放送分)
 ●第4回(10月24日)放送分テキスト「お会計」.pdf


【第5回】「退店時の対応」(10月31日放送分)
 ●第5回(10月31日)放送分テキスト「退店時の対応」.pdf

posted by 協議会事務局 at 09:21| インバウンド対策 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする