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接客ラジオ英会話講座のご案内

2017年02月20日

接客英会話講座・ムスリムおもてなしセミナー開催のお知らせ

【接客英会話講座(飲食編・物販編)】※参加費無料
来店する外国人観光客に対するお声掛けや、注文・会計時など具体的な接客時の注意事項を、飲食・物販それぞれに分けて少人数で学んでいただけるセミナーを開催いたします。また、受講される方のレベルに応じて受講いただくために、飲食編・物販編ともに「基礎コース」と「上級コース」の開催を予定しております。どちらのコースも外国人講師を実際の客に見立て、実践型で学んでいただけるような内容となっています。

@基礎コース
<飲食編> 3月1日(水) 午後3時〜4時(定員10名)
<物販編> 3月1日(水) 午後8時〜9時(定員10名)

※内容:お客様の入店から退店まで、シーン別の簡単な会話、など

A上級コース
<飲食編> 3月8日(水) 午後3時〜4時(定員10名)
<物販編> 3月8日(水) 午後8時〜9時(定員10名)

※内容:お客様への積極的なお声掛け、商品説明、など

■講師:各回ともVINCY ENGLISH SCHOOL
■対象:奈良市中心市街地内の商業者
■会場:きらっ都・奈良2階「NARA EGG」(奈良市橋本町3−1もちいどのセンター街内)
■申込方法:下記の受講申込書に記入し、メール(無ければFAX可)にて奈良市中心市街地活性化協議会(e-mail:narachukatsujimu01@yahoo.co.jp/TEL・FAX:0742-26-1666)まで。定員になり次第締め切らせていただきます。基礎コース・上級コースの両コースを受講していただくことも可能です。

接客英会話講座チラシ.pdf
接客英会話講座受講申込書(word).docx


【ムスリムおもてなしセミナー(飲食編・物販その他編)】※参加費無料
国際観光都市としてさまざまな人種や宗教の旅行者であふれる奈良。中でもその対応が急がれているのがムスリム観光客(ムスリム:イスラム教徒)。当セミナーでは、ムスリム対応や相互理解促進に力を入れておられる講師の方より、イスラム教、ムスリムについての基礎知識からムスリムインバウンドの現状と旅行者のニーズ、業種ごとの事例をふまえた対応などをご紹介いただきます。

<飲食編> 3月3日(金) 午後2時30分〜4時(定員30名)
<物販その他編> 3月3日(金) 午後7時30分〜9時(定員30名)

※内容:イスラム教の基礎知識、旅行者のニーズ、業種別の対応方法、など

■講師:金馬 あゆみ 様(株式会社ジェイ・リンクス代表取締役)
■対象:奈良県内の観光関連事業者(飲食店・物販店・宿泊施設・自治体・観光協会など)
■会場:きらっ都・奈良2階「NARA EGG」(奈良市橋本町3−1もちいどのセンター街内)
■申込方法:メールもしくは電話にて奈良市中心市街地活性化協議会(narachukatsujimu01@yahoo.co.jp/0742-26-1666)まで、「氏名」「連絡先(電話番号)」「受講の区分(飲食編もしくは物販その他編)」をお知らせください。

ムスリムセミナーチラシ.pdf
posted by 協議会事務局 at 11:00| インバウンド対策 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする