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接客ラジオ英会話講座のご案内

2017年01月20日

接客ラジオ英会話講座の関連資料についてB 〜業種別の接客英会話(物販店向け)編〜

本協議会では、接客業に携わる方が奈良を訪れる外国人観光客の方へ、より良い接客を提供することを支援するために、コミュニティFMを活用したラジオ英会話講座を実施しています。

【番組名】「FunFunおもてなし英会話」
【周波数】FM78.4MHz(ならどっとFM)
【放送日】毎週月曜日の16:15〜16:30
 ※今後の放送予定等についてはこちらのページをご覧ください

12月後半から1月末までの放送は、「業種別の接客英会話(物販店向け)」をテーマとして実施いたします。その関連資料を本ページにて公開しています。

※10月放送分(第1回〜第5回)の「全業種共通のイントロ」についてはこちらのページをご覧ください。

※11月〜12月前半放送分(第6回〜第12回)の「業種別の接客英会話(飲食店向け)」についてはこちらのページをご覧ください。


【第13回】「さまざまなお声かけ」(12月26日放送分)
 ●第13回(12月26日)放送分テキスト「さまざまなお声かけ」.pdf


【第14回】「商品説明(食品について)」(1月2日放送分)
 ●第14回(1月2日)放送分テキスト「商品説明(食品について)」.pdf


【第15回】「商品説明(物品について)」(1月9日放送分)
 ●第15回(1月9日)放送分テキスト「商品説明(物品について)」.pdf


【第16回】「在庫確認」(1月16日放送分)
 ●第16回(1月16日)放送分テキスト「在庫確認」.pdf


【第17回】「値引き交渉への対応」(1月23日放送分)
 ●第17回(1月23日)放送分テキスト「値引き交渉への対応」.pdf
posted by 協議会事務局 at 09:20| インバウンド対策 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

「なら賑わい通信」第91号(2017年1月20日発行)

賑わい通信91号原稿.pdf

【記事タイトル】
 ■ 第19回奈良市中心市街地活性化協議会が開催
 ■ 奈良市中心市街地における通行量調査の報告書を公開しました
 ■ インバウンド接客英会話講座を実施しています
posted by 協議会事務局 at 09:00| 会報誌「なら賑わい通信」 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2016年12月28日

平成28年度奈良市中心市街地通行量調査報告書

平成28年7月31日(日)と8月1日(月)に、奈良市中心市街地内の13地点において実施した通行量調査の結果を公表します。
平成28年度奈良市中心市街地通行量調査報告書.pdf
posted by 協議会事務局 at 09:54| 通行量調査 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2016年12月22日

接客ラジオ英会話講座の関連資料についてA 〜業種別の接客英会話(飲食店向け)編〜

本協議会では、接客業に携わる方が奈良を訪れる外国人観光客の方へ、より良い接客を提供することを支援するために、コミュニティFMを活用したラジオ英会話講座を実施しています。

【番組名】「FunFunおもてなし英会話」
【周波数】FM78.4MHz(ならどっとFM)
【放送日】毎週月曜日の16:15〜16:30
 ※今後の放送予定等についてはこちらのページをご覧ください

11月から12月前半までの放送は、「業種別の接客英会話(飲食店向け)」をテーマとして実施いたします。その関連資料を本ページにて公開しています。

※10月放送分(第1回〜第5回)の「全業種共通のイントロ」についてはこちらのページをご覧ください。

【第6回】「お席へのご案内」(11月7日放送分)
 ●第6回(11月7日)放送分テキスト「お席へのご案内」.pdf


【第7回】「注文を受ける時の対応」(11月14日放送分)
 ●第7回(11月14日)放送分テキスト「注文を受ける時の対応」.pdf


【第8回】「配膳時の対応」
 ●第08回(11月21日)放送分テキスト「配膳時の対応」.pdf


【第9回】「食べ方の説明」
 ●第09回(11月28日)放送分テキスト「食べ方の説明」.pdf


【第10回】「下膳時の対応」
 ●第10回(12月05日)放送分テキスト「下膳時の対応」.pdf


【第11回】「予約受付対応」
 ●第11回(12月12日)放送分テキスト「予約受付対応」.pdf


【第12回】「問合せ対応」
 ●第12回(12月19日)放送分テキスト「問合せ対応」.pdf
posted by 協議会事務局 at 09:05| インバウンド対策 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2016年11月04日

接客ラジオ英会話講座の関連資料について

本協議会では、接客業に携わる方が奈良を訪れる外国人観光客の方へ、より良い接客を提供することを支援するために、コミュニティFMを活用したラジオ英会話講座を実施しています。

【番組名】「FunFunおもてなし英会話」
【周波数】FM78.4MHz(ならどっとFM)
【放送日】毎週月曜日の16:15〜16:30
 ※今後の放送予定等についてはこちらのページをご覧ください

聴講時により一層、理解を深めるためにテキストを用意しています。
よろしければ聴講時に以下のテキストをご利用ください。
※放送終了分につきまして、随時、音源を公開しておりますのでぜひご聴講ください。


【第1回】「来店時の対応」(10月3日放送分)
 ●テキスト表紙.pdf
 ●第1回(10月3日)放送分テキスト「来店時の対応」.pdf


【第2回】「さまざまなお声かけ」(10月10日放送分)
 ●第2回(10月10日)放送分テキスト「さまざまなお声かけ」.pdf


【第3回】「相手の言っていることが分からない時の対応」(10月17日放送分)
 ●第3回(10月17日)放送分テキスト「相手の言っていることが分からない時の対応」.pdf


【第4回】「お会計」(10月24日放送分)
 ●第4回(10月24日)放送分テキスト「お会計」.pdf


【第5回】「退店時の対応」(10月31日放送分)
 ●第5回(10月31日)放送分テキスト「退店時の対応」.pdf

posted by 協議会事務局 at 09:21| インバウンド対策 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2016年10月20日

「なら賑わい通信」第90号(2016年10月20日発行)

賑わい通信第90号.pdf

【記事タイトル】
 ■ インバウンド接客ラジオ英会話講座が始まりました
 ■ 第1回プレオーナーズサロンを開催しました
 ■ 次回のまちなかバルが11月に開催されます
posted by 協議会事務局 at 10:00| 会報誌「なら賑わい通信」 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2016年09月30日

協議会の組織図・規約・構成員名簿

奈良市中心市街地活性化協議会は、中心市街地の活性化に関する法律第15条第1項の規定に基づき、平成19年3月26日に設立されました。
平成28年9月30日現在の組織図等は以下のとおりです。

【組図】  奈良市中心市街地活性化協議会組織図(H28.4.1現在).pdf
【規〇〇〇約】  奈良市中心市街地活性化協議会規約.pdf
【構成員名簿】  奈良市中心市街地活性化協議会構成員名簿(H28.9.30現在).pdf
posted by 協議会事務局 at 09:00| 協議会について | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2016年09月20日

接客ラジオ英会話講座の実施について

本協議会では、接客業に携わる方が奈良を訪れる外国人観光客の方へ、より良い接客を提供することを支援するために、コミュニティFMを活用したラジオ英会話講座を実施いたします。

概要は以下の通りです。

■放送タイトルおよび周波数
「FunFunおもてなし英会話」
FM78.4MHz(ならどっとFM)

■放送日時:
平成28年10月〜翌3月末までの毎週月曜日の16:15〜16:30

■放送内容予定
 10月: 基礎的な接客英会話
 11月〜12月前半: 業種別の接客英会話(飲食店向け)
 12月後半〜1月: 業種別の接客英会話(物販店向け)
 2月: 業種別の接客英会話(宿泊、美容、体験、交通機関など)
 3月: これまでの復習

※聴講時により一層の理解を深めるためのテキストを、本ブログに随時、掲載いたしますので、本番組を聴講される際は、ぜひご活用ください。
posted by 協議会事務局 at 15:49| インバウンド対策 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2016年07月29日

「my商店街ライフ」HPの公開およびHPにおけるチンタイ(賃貸)物件の紹介について

 弊会では、中心市街地の活性化に寄与すべく、空き店舗対策事業の一環といたしまして、「my商店街ライフ」(http://syoutengai-life.com/)というホームページ(以下、HP)を立ち上げました。HP内は、ライフ(生活)・イベント(企画)・チンタイ(賃貸)・キュウジン(求人)の4種類のカテゴリーに分かれており、奈良を盛り上げたいという志を持った人材の発掘・育成を最終目標としております。
 これらのうちチンタイ(賃貸)のカテゴリーに掲載する物件を探しており、別紙の案内通知および利用規約の条件に該当する物件がございましたら、是非弊会のHPにおいてご紹介させて頂きたく存じますので、別紙「『my商店街ライフ』不動産情報掲載申込書」にてお申し込みくださいますようお願い申し上げます。

1. 案内通知.pdf
2. 「my商店街ライフ」不動産情報掲載に関する利用規約.pdf
3. HP掲載見本.pdf
4-1. 「my商店街ライフ」不動産情報掲載申込書(pdf版).pdf
4-2. 「my商店街ライフ」不動産情報掲載申込書(word版).docx
posted by 協議会事務局 at 00:00| その他 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2016年07月20日

「なら賑わい通信」第89号(2016年7月20日発行)

賑わい通信第89号.pdf

【記事タイトル】
 ■ 第18回奈良市中心市街地活性化協議会が開催
 ■ 第11回まちなかバルが開催されました
 ■ 空き店舗対策のホームページを作成しました
posted by 協議会事務局 at 10:00| 会報誌「なら賑わい通信」 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする